a) Titolare del trattamento

M51 srl semplificata, con sede in via Torino, 18 50052 Certaldo (FI), Italia,  e.mail amministrazione@m51.biz, è la società che, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati (il “Regolamento”).

b) Finalità di trattamento

I dati presenti nella tua Area Personale del sito www.m51.biz (il “Sito”) ed i dati che ci fornirai utilizzando i servizi di contatto tramite e-mail, telefono e chat messi a tua disposizione nella varie sezioni “ del Sito sono necessari per rispondere alla tua segnalazione o richiesta di informazioni.

c) Consenso

Il tuo consenso non è necessario per poter gestire la tua segnalazione o richiesta di informazioni ai sensi dell’art. 6, lett. b) del Regolamento.

d) Dati obbligatori e dati facoltativi

I dati che fornirai usando i servizi di contatto tramite e-mail, telefono  e chat messi a tua disposizione nelle varie sezioni del Sito sono necessari per la gestione della tua segnalazione o per poter rispondere alle tue richieste.

e) Modalità di trattamento

I tuoi dati saranno trattati prevalentemente in via informatizzata per gestire la tua richiesta e poterti ricontattare.

I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.

f) Periodo di conservazione

Se ti sei registrato al Sito i tuoi dati saranno conservati per la durata di validità della tua registrazione al Sito, ed in ogni caso ed in ogni caso sino alla fine dell’anno fiscale successivo alla cancellazione della registrazione dell’utente.

Negli altri casi i dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la tua richiesta e per consentirci di migliorare il nostro servizio; in particolare i dati saranno conservati sino alla fine dell’anno fiscale successivo alla richiesta di informazioni e successivamente saranno cancellati o conservati in forma anonima o aggregata.

g) Destinatari del trattamento

I tuoi dati non saranno diffusi e potranno venire a conoscenza, per la gestione della la tua segnalazione/richiesta, delle persone autorizzate al trattamento e dei Responsabili interni del trattamento della Direzione di M51 srl semplificata, nonché, in qualità di Responsabile esterno del trattamento, delle società per nostro conto incaricate della gestione del servizio di “Customer Care”

h) Trasmissione dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Per consentirci una corretta gestione del nostro servizio clienti i tuoi dati personali saranno oggetto di trasferimento verso Paesi non appartenenti all’Unione Europea.

Il trasferimento dei tuoi dati avverrà nel pieno rispetto delle garanzie, delle misure e dei diritti previsti dalla normativa privacy. Mediante semplice richiesta (cfr. paragrafo i) dell’informativa) potrai ricevere maggiori informazioni sul trasferimento dei tuoi dai e sulle garanzie previste per la loro protezione.

i) I tuoi diritti

Mediante comunicazione da inviarsi al Responsabile interno della Direzione Customer Care, presso M51 srl semplificata via Torino, 18, 50052 – Certaldo (FI), Italia, e-mail amministrazione@m51.biz, potrai in ogni momento esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento, tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei tuoi dati o di averne copia, riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Inoltre, accedendo alla tua Area Personale potrai sempre accedere ai tuoi dati, aggiornarli o cancellarli.

j) Reclamo all’Autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali

Ti ricordiamo che, qualora non fossi soddisfatto delle risposte ricevute da M51 srl semplificata (ai sensi del paragrafo i) di cui sopra), potrai in ogni caso, qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, proporre reclamo avverso all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

k) Responsabile della protezione dei dati (Data Protection Officer)

Responsabile della protezione dei dati, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, è contattabile all’indirizzo  e-mail amministrazione@m51.biz.

l) Normativa applicabile

Il trattamento dei tuoi dati avverrà ai sensi del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati e della normativa nazionale applicabile al caso di specie, nella misura in cui tale normativa resterà in vigore successivamente alla data di applicazione del Regolamento (25 maggio 2018).